1.       我在OA系统中怎么看不到某个收文、校级或部门发文？

问题说明：权限问题，分发环节选定的接收人才有权查看；

解决办法：找有权查看的人员从待办工作（或一般工作、我的请求、抄送工作、办结工作中，根据实际情况确定）打开相关流程，在打开页面中可选择转发给其他人员，如下图：

 

2.       我在OA系统中提交了流程，发现提交内容需要做修改，怎么办？

a.       如果刚刚做了提交，下一环节操作人还没有查看此流程，可在“已办工作”中打开此流程，并在流程表单外侧空白处单击鼠标右键，选择“强制收回”再做修改。如果提交后流程进入归档环节，请联系信息化建设办公室88751312。

b.       如果提交后，后续环节操作人已经查看或做了提交操作，请联系当前环节操作人退回流程或经后续已操作环节的操作人同意，联系OA系统管理员退回再做修改；

3.       领导因出差等原因，需要将某个流程的审批功能暂时授权其他人，怎么操作？

A． 领导账号登录OA系统，点击“流程”——“流程代理”——“新建代理”，来建立流程代理，也可通过选择列表中已有的代理权限，点击“批量收回”来取消已有代理权限。需要注意的是，如果流程涉及人事、财务、资产等其它相关部门，请提前确认审批权限可以交由他人代为行使。

B． 选择“代理人”、代理起止时间、代理流程范围等，“代理流程创建”可赋予代理人创建所选流程的权限，“代理已有代办事宜”使代理人可以处理已经在待办工作中的流程，选择完成后点击“保存”，代理功能生效。

4.       我经常要给多个人发送消息，每次都要在人员列表中逐一选择，有没有更快捷的办法？

可以在登录OA系统后按下图中箭头所指的步骤建立操作组，以后在选择人员的时候只需选择相应的操作组就行了，当人员变动时一定要记得调整工作组。