一、一站式服务大厅
1. 账号申请
入学/入职自动开通，账号为学号/工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
（1）鼠标移至右上角姓名处，点击【个人信息管理】菜单。
（2）页面右下角，点击【点击此处修改密码】，按照提示要求修改密码并提交，下次登录即可使用新密码。
3. 忘记密码
用户登录页面，输入密码处点击【忘记密码?】，根据提示和步骤找回密码。如无法自行找回，联系信息化建设办公室029-88751312重置密码。
二、教务系统
1. 账号申请
入学/入职自动开通，账号为学号/工号（工号字母小写），默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 忘记密码
用户登录页面，点击【忘记密码了?】，根据提示和要求找回密码。若无法自行找回，联系学院教学办重置密码，各学院教学办电话在服务大厅【校园黄页】查询。
三、OA系统
1. 账号申请
入职自动开通，账号为工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
点击右上角姓名显示处，点击【密码设置】菜单，输入旧密码、新密码、验证码并保存，下次登录即可使用新密码。
3. 忘记密码
联系信息化建设办公室029-88751312重置密码。
四、智慧教育平台
1. 账号申请
入职自动开通，账号为工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
点击右上角姓名处【个人资料】，点击修改密码，按提示或要求设置新密码并保存，下次登录即可使用新密码。
3. 忘记密码
在统一身份认证中心登录页面点击“忘记密码”或输入网址（https://ca.xaiu.edu.cn:8000/im/securitycenter/findPwd/index.zf）自助找回密码，无法自助找回的，可联系信息化建设办公室重置：029-88751312。
五、自助打印
1. 账号申请
入学/入职自动开通，账号为学号/工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
在校生及在职教职工：登录电脑端智慧校园，点击右上方姓名处“个人信息管理”——“点击此处修改密码”进行修改。
3. 忘记密码
在校生及在职教职工：在统一身份认证中心登录页面点击“忘记密码”或输入网址（https://ca.xaiu.edu.cn:8000/im/securitycenter/findPwd/index.zf）自助找回密码，无法自助找回的，可联系信息化建设办公室重置：029-88751312。
六、邮箱
1. 账号申请
入学/入职自动开通，账号为学号/工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
教职工邮箱：鼠标移至左上角头像处点击菜单【个人设置】--【邮箱密码】，点击修改密码，按提示或要求设置新密码保存，下次登录即可使用新密码。
3. 忘记密码
教职工邮箱：发送邮箱至信息化建设办公室舒永利老师（xaiu94001@xaiu.edu.cn）处重置密码。
七、科研系统
1. 账号申请
入职自动开通，账号为工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
点击右上角头像处【修改密码】，按提示或要求设置新密码并保存，下次登录即可使用新密码。
3. 忘记密码
在统一身份认证中心登录页面点击“忘记密码”或输入网址（https://ca.xaiu.edu.cn:8000/im/securitycenter/findPwd/index.zf）自助找回密码，无法自助找回的，可联系信息化建设办公室重置：029-88751312。
八、资产系统
1. 账号申请
入职自动开通，账号为工号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
点击首页【修改密码】，按提示或要求设置新密码并保存，下次登录即可使用新密码。
3. 忘记密码
在统一身份认证中心登录页面点击“忘记密码”或输入网址（https://ca.xaiu.edu.cn:8000/im/securitycenter/findPwd/index.zf）自助找回密码，无法自助找回的，可联系信息化建设办公室重置：029-88751312。
九、毕业论文系统
1. 忘记密码
自行找回点击登录首页【忘记密码?】，按提示或要求修改密码并提交，如无法自行找回的，联系教学与科研管理办公室重置：029-88751325。
十、学生上网
1. 账号申请
入学自动开通，账号为学号，默认密码为【Xaiu#身份证后六位】（若身份证后六位含字母请大写）。
2. 修改密码
首次登录需先修改密码，点击登录，会自动跳转页面提示修改密码，密码格式为大写字母，小写字母，特殊字符，数字中的3类组合而成，且长度在8位以上，修改后使用新密码重新登录，系统返回登录成功提醒，即可完成认证，正常访问校园网。
3. 忘记密码
在统一身份认证中心登录页面点击“忘记密码”或输入网址（https://ca.xaiu.edu.cn:8000/im/securitycenter/findPwd/index.zf）自助找回密码，无法自助找回的，可联系信息化建设办公室重置：029-88751312。
十一、教师上网
1. 有线网
无需账号，无网络故障的情况下，电脑主机接入网口后，自动获取到IP地址与DNS后即可上网。
有线网故障线上报修流程：进入OA系统-->新建流程-->网络与主机报修-->填写详细信息说明情况（故障类型选择有线网使用故障）-->信息办老师接单并联系处理。
线下：如需网线，线上提交网络与主机报修申请后，到信息化建设办公室找接单的老师领取；若电脑主机存在问题导致不能上网或影响办公的，也需提交网络与主机报修申请，并将主机送至信息化建设办公室，由接单老师负责维修或更换耗材，问题解决后信息办老师会电话联系。
2. 无线网
账号开通与注销：教职工入职流程办理完成后就可以使用智慧校园账号和密码连接无线网，无需再开通账号，离职后账号会被注销。
账号登录问题线上处理流程：OA系统-->新建流程-->网络与主机报修-->填写详细信息说明情况（故障类型选择无线网使用故障）-->信息办老师接单并处理；
账号登录问题线下处理地点：前往南校区科技楼二楼信息化建设办公室，找张旭辉老师处理。
账号：工号（字母小写）
密码：默认为Xaiu#身份证后6位（密码与智慧校园密码一致）
修改密码：登录智慧校园-->点击头像-->密码设置-->输入原密码及新密码进行修改即可
忘记密码：联系信息化建设办公室张旭辉老师重置密码（联系电话：029-88751421）
